Su factura solo se le enviará por correo electrónico y no se incluirá en ningún paquete.

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo más rápido posible y generalmente se envía dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido. Dependiendo del destino del envío, el envío estándar puede tardar desde 3 a 5 días hábiles.El envío internacional puede tardar 6 a 10 días hábiles.

Una vez que su pedido sea procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de su pedido. Dependiendo del servicio de mensajería, visite su sitio web e ingrese el número de seguimiento. Todos los pedidos se enviarán desde nuestro almacén logístico ubicado en City of Industry, California.

Podemos realizar envíos a cualquier país fuera de EE. UU., pero tenga en cuenta que usted será responsable de cualquier derecho de importación, IVA u otros cargos personalizados relacionados que correspondan según lo exija su país.

Una vez que el paquete se procese a través del despacho de aduanas de su país, su transportista local se comunicará con usted para realizar la entrega y podrá solicitar cargos personalizados.

Tenga en cuenta que si un cliente rechaza un paquete o no paga los derechos de importación, el IVA y otros cargos personalizados relacionados, el paquete no será entregado y el transportista podrá abandonarlo. Azio NO tiene ningunaresponsabilidad por el paquete y el reembolso del pedido NO estarán disponibles.

Azio ofrece una garantía de un año en todos los productos, se aplican ciertas exclusiones. La garantía comienza a partir de la fecha de compra que figura en el recibo de compra/factura/comprobante de compra.

Consulte la lista a continuación para conocer la garantía de los productos AZIO y sus exclusiones:

1 año:  Teclado mecánico/teclado no mecánico/ratón USB y Bluetooth/auriculares/accesorios que incluyen reposamuñecas/alfombrilla para ratón/funda para ratón/teclas

No reembolsable:  Tarjetas regalo / Crema y Aplicador para Cuero

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación o mano de obra, pero no cubre daños que puedan haber resultado del desgaste normal, mal uso, abuso o modificación del producto. Complete un reclamo o contáctenos por correo electrónico a orders@aziocorp.com.

Para más información, visite este enlace : Póliza de garantía

Tienes 30 dias desde el día que realizaste el pedido a decidir (14 días para Accesorios). Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días naturales por un Reembolso completo. Los costos de envío y los impuestos de importación no son reembolsables. 

La política de garantía de satisfacción de 30 días de Azio solo se aplica a pedidos realizados directamente desde nuestro sitio web en www.aziocorp.com.

Para más información sobre nuestras políticas: Garantía y devolución

Si un artículo está agotado, puede registrarse para recibir notificaciones sobre el producto haciendo clic en el banner negro en el lado derecho de su página. "Avisar cuando esté disponible" después de haber seleccionado el artículo que está agotado. Regístrese con un correo electrónico o número de teléfono y recibirá una notificación cuando el artículo esté disponible.