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Política de garantía limitada de Azio

Azio ofrece una garantía de un año. La garantía comienza a partir de la fecha de compra que figura en el recibo de compra/factura/comprobante de compra.
Consulte la siguiente tabla para conocer la garantía de los productos Azio correspondientes. 

Un (1) añoNo reembolsable
Teclado mecánicoTarjetas de regalo
Teclado no mecánico Crema para Cuero y Aplicador
Ratón USB y Bluetooth 
Auriculares
Accesorios: reposamanos /
Alfombrilla de ratón / cubierta de ratón / teclas

Nuestra garantía cubre los defectos de fabricación o mano de obra, pero no cubre los daños que puedan resultar del uso y desgaste normal, mal uso, abuso o modificación del producto.

No podemos garantizar que el mismo modelo/producto esté disponible en el momento en que se procese su reclamación de garantía. Para modelos/productos descontinuados, ofreceremos crédito de la tienda. No tiene fecha de vencimiento, restricciones ni valor en efectivo. Puede realizar nuevas compras en www.aziocorp.com en cualquier momento.

Se requiere la siguiente información para comenzar TODAS las reclamaciones de garantía. Las reclamaciones de garantía serán rechazadas si el cliente no proporciona la información requerida. Las compras a revendedores autorizados califican para el reclamo de garantía solo cuando se compra un producto nuevo. Las compras de revendedores no autorizados no califican para reclamos de garantía.

Para productos comprados directamente de www.aziocorp.com, se requiere la siguiente información:

  • Azio Número de pedido
  • Nombre y dirección en el pedido 
  • Modelo del producto y números de serie

Para productos nuevos comprados a nuestros revendedores autorizados, se requiere la siguiente información:

  • Comprobante de compra que muestre la fecha de compra
  • Nombre y dirección del reclamante 
  • Modelo del producto y números de serie

Azio no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso de nuestros productos. La garantía no cubre la reparación o el reemplazo de bienes, como dispositivos electrónicos y/u otros bienes personales.

Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a orders@aziocorp.com

Para comenzar su reclamo, haga clic aquí:

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Política de garantía de satisfacción de 30 días

Tiene treinta (30) días a partir del día en que realizó el pedido para decidir (catorce 14 días para Accesorios). Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días calendario para obtener un reembolso COMPLETO. Costo de envío / Protección de envío / IVA / Los impuestos de importación NO son reembolsables ni están cubiertos por la Garantía Azio. El producto debe ser nuevo/sin usar/recerrable con todo su empaque original y accesorios intactos. Su devolución será rechazada o sujeta a una tarifa de reposición del 25% si no cumple con estos requisitos.

La política de garantía de satisfacción de 30 días de Azio solo se aplica a los pedidos que se realizan directamente desde nuestro sitio web en www.aziocorp.com

  • Los clientes son responsables de los gastos de envío incurridos para devolver un producto para un reclamo de Garantía o Satisfacción Garantizada de 30 días.
  • Azio permite un (1) reclamo de garantía por producto comprado dentro de su período de garantía. 
  • Azio tiene derecho a inspeccionar todas las devoluciones. Se puede aplicar una tarifa de reabastecimiento y un contracargo para los artículos que se devuelven incompletos. 
  • Costo de envío / Protección de envío / IVA / Los impuestos de importación NO son reembolsables ni están cubiertos por la Garantía Azio.

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