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Política de reembolsos

Si no está satisfecho con su compra, tiene 30 días a partir de la fecha de compra de su pedido para solicitar un reembolso. Coste de envío / Protección de envío / IVA / Impuestos de importación NO son reembolsables ni cubiertos por la Garantía Azio. El producto debe estar nuevo/sin usar/en condiciones resellables con todo su embalaje y accesorios originales intactos. Su devolución será rechazada o sujeta a una tarifa de reposición del 25% si no cumple con estos requisitos.

La política de garantía de satisfacción de 30 días de Azio solo se aplica a pedidos realizados directamente desde nuestro sitio web en www.aziocorp.com.

Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a orders@aziocorp.com para obtener un número RMA (Autorización de devolución de mercancía). No se procesarán devoluciones sin un número RMA. Después de recibir e inspeccionar el artículo, le emitiremos un reembolso. Tenga en cuenta que los gastos de envío no serán reembolsados.

Para comenzar su solicitud de devolución, se requiere la siguiente información:

  • Número de pedido de Azio
  • Nombre y dirección en el pedido 
  • Modelo del producto y números de serie.
  • Los clientes son responsables de los gastos de envío incurridos para devolver un producto por un reclamo de garantía o satisfacción garantizada de 30 días.
  • Azio permite un (1) reclamo de garantía por producto comprado dentro de su período de garantía. 
  • Azio tiene derecho a inspeccionar todas las devoluciones. Es posible que se apliquen cargos por reposición y contracargos a los artículos que se devuelvan incompletos. 
  • Coste de envío / Protección de envío / IVA / Impuestos de importación NO son reembolsables ni cubiertos por la Garantía Azio.

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